Условия использования

Действуют с 15 октября 2026 года

О чём эти условия

Это правила пользования сервисом Mandarin IM — приложением для Android, веб-версией на web.mandarin.im, Bot API и подключением классических ICQ-клиентов. Входя в сервис или пользуясь им иначе, вы принимаете эти условия и политику конфиденциальности, которая рассказывает, какие данные мы получаем и что с ними делаем. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь сервисом.

Сервис создаёт и поддерживает TomClaw Software, Россия, — «мы» в этих условиях.

Кто может пользоваться

• Вам должно быть не меньше 13 лет. Если вы младше возраста, с которого закон вашей страны разрешает пользоваться таким сервисом самостоятельно, эти условия за вас принимает родитель или опекун.
• Аккаунт принадлежит тому, чей номер телефона используется для входа. Не входите с чужим номером.
• Если мы закрыли ваш аккаунт за нарушение этих условий, не заводите новый без нашего согласия.

Ваш аккаунт

• Берегите свои устройства и пароль для классических клиентов: всё, что сделано из вашего аккаунта, считается сделанным вами.
• Если кажется, что в аккаунт вошёл кто-то другой, завершите его сессии в настройках и напишите нам.
• Аккаунт привязан к номеру телефона. Если вы отказываетесь от номера, сначала смените его в настройках: тот, кому оператор отдаст номер следующим, сможет войти по нему.

Что запрещено

• Спам: массовые рассылки, нежелательная реклама, массовое добавление людей в группы, куда они не просились.
• Обман: мошенничество, фишинг, выдача себя за другого человека, в том числе за нас.
• Угрозы, травля, призывы к насилию или ненависти к людям.
• Любые материалы сексуальной эксплуатации детей. Мы удаляем их, закрываем аккаунт и сообщаем в правоохранительные органы.
• Публикация чужих личных данных или интимных изображений без согласия того, кого они касаются.
• Вредоносные программы и материалы, нарушающие чужие авторские права, товарные знаки или другие права.
• Всё остальное, что запрещено законом.
• Взлом сервиса, чужих аккаунтов или наших серверов; перегрузка сервиса, обход его ограничений и блокировок; массовый сбор данных о пользователях.
• Скрипты, действующие от имени человека из его аккаунта; для автоматизации есть боты, создаваемые через Bot API.

Что вы отправляете

• То, что вы отправляете, остаётся вашим. Вы разрешаете нам хранить, копировать, передавать и показывать это лишь настолько, насколько нужно для работы сервиса: чтобы доставить тем, кому вы отправили, — людям, в группы, каналы или ботам — на все их и ваши устройства, в том числе через push-уведомления, и хранить в резервных копиях.
• За то, что вы отправляете, отвечаете вы, и у вас должно быть право это отправлять.
• Всё, что опубликовано в группе или канале, куда можно вступить по ссылке, может прочитать любой, у кого есть ссылка.
• Мы не читаем переписку заранее и не проверяем её перед доставкой. Сообщения не защищены сквозным шифрованием; как они хранятся, рассказывает политика конфиденциальности.

Боты

• Бот создаётся через системного бота @bots. Его владелец отвечает за бота, как за свой аккаунт: за то, что бот отправляет, и за то, что он делает с тем, что ему присылают.
• Бот использует присланное ему только для того, для чего он сделан, и никому не передаёт, если об этом не просили.
• Храните токен бота в секрете и не выходите за ограничения Bot API. Мы можем отозвать токен или удалить бота, нарушающего эти условия.

Жалобы и модерация

• Любого, кто вам мешает, можно заблокировать. Чтобы пожаловаться на сообщение, человека, группу, канал или бота, напишите на igor@citron.dev: укажите, кто или что это, и, если можете, приложите снимок экрана.
• Если что-то нарушает эти условия или закон, мы можем это удалить, ограничить возможности аккаунта или заблокировать человека, группу, канал или бота — с предупреждением или без, смотря по тому, насколько серьёзно нарушение.
• Если считаете, что мы ошиблись, напишите нам — мы разберёмся ещё раз.

Сервис

• Mandarin IM бесплатен. Мы можем менять его, добавлять и убирать функции, вводить ограничения и в конце концов закрыть его. Если закроем, постараемся предупредить заранее.
• Классические ICQ-клиенты поддерживаются такими, какие они есть: они подключаются без шифрования, и не всё, что умеет приложение, работает в них.
• Mandarin IM — независимый проект и не связан с ICQ, VK и их владельцами.

Без гарантий и ответственности

Вы пользуетесь сервисом на свой риск. Он предоставляется бесплатно, «как есть» и «как доступен», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых: мы не обещаем, что он работает без перерывов и ошибок, что он защищён, что каждое сообщение будет доставлено, что данные никогда не потеряются или что сервис подойдёт для ваших целей. Храните копии важного.

В той мере, в какой позволяет закон, мы не отвечаем ни за какие убытки — прямые или косвенные, — возникшие из-за пользования сервисом или невозможности им пользоваться: за потерю или утечку данных, упущенную выгоду, перерывы в работе, ошибки и атаки, за то, что вам присылают или делают через сервис другие люди и боты, и за действия или бездействие поставщиков, на которые мы опираемся, — СМС, push-уведомлений, хостинга. Если ответственность всё же будет на нас возложена, она ограничена суммой, которую вы заплатили нам за сервис, а сервис бесплатный.

Если к нам предъявят претензии из-за того, что вы отправили или сделали через сервис, или из-за вашего бота, вы возмещаете нам вызванные этим убытки.

Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую закон ограничивать не позволяет, и не лишает вас прав, которые закон даёт вам как потребителю.

Уход из сервиса

Вы можете перестать пользоваться сервисом в любой момент и попросить удалить аккаунт, как описано в политике конфиденциальности. Мы можем закрыть аккаунт, который серьёзно или неоднократно нарушает эти условия.

Применимое право

Эти условия регулируются законодательством Российской Федерации. Прежде чем обращаться в суд, пожалуйста, напишите нам — большинство вопросов можно решить так.

Изменения

Мы можем обновлять эти условия. Действующая версия всегда опубликована на этой странице с датой вступления в силу; о важных изменениях мы постараемся предупредить заранее — в приложении или на сайте. Продолжая пользоваться сервисом после того, как изменение вступило в силу, вы принимаете новые условия.

Контакты

Вопросы об этих условиях и жалобы: igor@citron.dev.